Servisi 06.10.2013 saat 18:32 de aramış olup hizmetten yararlanmaya başladım ancak görüşmenin 6.dakikasindan sonra operatördeki arkadaşın sesi bozuldu (sesini alamadım) aynı zamanda istedigim bilgiyi de elde edemedim.
Bu zaman zarfinda haksızca 6 dk 'ya 12 tl 'ye yakın bir ücret ödemem söz konusu olduğu için bu durumu kendilerine ilettim. Ama güzel tarafı çok güzel özür diliyorlar fakat bu kuru özürden ileri gitmedi. Benim yapmış olduğum görüşme ücretlendirildi. haksız yere alıyorsunuz, farkında mısınız dememe rağmen hiç bir iyileştirme yapılmadı.
Kesinlikle kullanmayacağım. Önemli olan 12 tl değil, milleti göz göre göre soymalarına göz yummamak için yazıyorum. Ben bu hatayı bir kere yaptım, inşallah başkalarının yapmalarını önlemek amaçlı yazdığım bu yazı işe yarar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.